Внедрение MS Lync

Компания «Бизнес-Эксперт» провела успешное внедрение унифицированной системы электронных коммуникаций Microsoft Lync Server 2013. Заказчиком выступило Общество с ограниченной ответственностью «ТИС» — поставщик приводных ремней для промышленного использования.

Внедрение позволило компании-заказчику значительно расширить возможности коммуникации сотрудников, в том числе и в процессе коллективной работы, обеспечив при этом необходимый уровень безопасности.

Новая версия корпоративной коммуникационной платформы Microsoft Lync Server 2013 сделала общение эффективным и комфортным в том числе на пользовательском уровне благодаря обновленному интерфейсу, возможности организации видеосвязи и проведения собраний.

Структура компании «ТИС», имеющей представительства в различных городах России, предполагала внедрение системы связи, которая позволила бы сделать общение сотрудников в удалённых офисах максимально качественным, быстрым и экономически оправданным. Такой системой стала платформа Microsoft Lync Server 2013.

Характеристики проекта

В сотрудничестве с компанией-заказчиком был определён ряд ключевых характеристик, наиболее актуальных при данном внедрении:

  • поддержка двусторонней как голосовой, так и видеосвязи в соответствии с SIP-протоколом
  • возможность осуществления связи через телефонные линии, IP-телефоны и по SIP-протоколу
  • проведение онлайн-конференций с использование различных типов устройств связи
  • собственные каналы отправки и получения мгновенных сообщений
  • унифицированный абонентский справочник
  • функция определения присутствия сотрудника на рабочем месте

Техническое задание

Внедрение производилось исходя из следующих предпосылок:

  • необходимость учета существующей коммуникационной структуры предприятия с целью расширения ее возможностей, а в отдельных случаях — полной замены существующей схемы коммуникаций
  • подбор оптимальной тарификации соединения, включая международные и междугородные звонки, и, как следствие, возможное сокращение расходов на командировки сотрудников
  • создание среды для совместного общения и ведения проектов в пределах рабочей группы
  • обеспечение безопасности общения и защищённости данных

«Специалисты ООО «Бизнес-Эксперт» в установленные сроки провели внедрение компонентов коммуникационной платформы Microsoft Lync Server 2013. В своей работе инженеры опирались на обширный опыт по установке и поддержке программных продуктов Microsoft как в компаниях-клиентах, так и на базе собственного предприятия. Необходимо отметить, что компания «Бизнес-Эксперт» не первый год поддерживает прямые контакты с производителями телекоммуникационного оборудования, а также обладает статусом Золотого партнёра Microsoft», — специалист отдела N компании «Бизнес-Эксперт» Иван Иванов

Итоги проекта

  • формирование среды для более эффективного взаимодействия сотрудников, включая работу в рамках единой рабочей группы
  • расширение возможностей коммуникации за счёт видеосвязи и работы в соответствии с SIP-протоколами
  • более рациональное использование ресурсов, выразившееся в экономии рабочего времени сотрудников и средств компании

Профиль клиента

ООО «Тис» (интернет-представительство — remen.ru) — крупный российский поставщик промышленных приводных ремней ведущих мировых производителей. В каталоге компании — приводные ремни, клиновые приводные ремни, вариаторные приводные ремни, а также трансмиссионные масла, конвейерные ленты, резинотканевые ленты и другое.


Возврат к списку